Молодожёнов Сару и Джона пандемия застает в голливудском отеле, где кроме них находятся всего два сотрудника — менеджер и уборщица. Казавшийся поначалу идеальным отпуск вскоре превращается в пытку, когда супруги устают друг от друга и замкнутого пространства, а Сара замечает, что в отеле происходит что-то странное.
Скоро наступает Новый год. В комплексе Шамбала собралась компания молодых людей. Главные герои совершенно незнакомы друг с другом, но это открывает возможность завести новых интересных друзей. Все они рассчитывают на то, чтобы замечательно провести время вместе. Однако, никто из них не ожидал столкнуться с неожиданными последствиями своего решения